First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Im Auftrag unseres Kunden in Weinheim suchen wir einen First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Diese Rolle eignet sich ideal für IT-Fachkräfte, die ihre Karriere im Support-Bereich ausbauen möchten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern haben.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für IT-Probleme und Anfragen
• Klassifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen
• Dokumentation und Pflege von Benutzeranfragen und Lösungen
• Beratung der Nutzer bei IT-Fragen und Anwendungshilfen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit IT-Erfahrung
• Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Unser Kunde bietet

• Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Gesundheitsangebote und Sportmöglichkeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300