Hannover

Aktualität: 26.11.2024

26.11.2024, htp GmbH

Hannover

Kundenberater (m/w/d) für den regionalen Vertrieb im Außendienst

Aufgaben:

Als Kundenberater (m/w/d) in unserem regionalen Vertrieb sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Sie beraten unsere Kunden persönlich, professionell und mit Leidenschaft und präsentieren unsere vielfältigen Dienstleistungen und Produkte. Zu Ihren Aufgaben gehören: Verkauf unserer Telefonie-, Internet- und Mobilfunk-Produkte an flexiblen Vertriebsstandorten Akquise von Neukunden und Ausbau unseres Kundenstamms Kompetente Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden zu Produkten und Serviceleistungen Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenkontakte Bedienung und Konfiguration von Hardware für Internet-, Mobilfunk- und TV-Anschlüsse Bedienung und Pflege unserer Kassen- und Warenwirtschaftssysteme Erfassung und Pflege von Kundendaten

Qualifikationen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Ausbildung und haben idealerweise bereits Verkaufs- und Vertriebserfahrung gesammelt. Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen, wenn Sie sich im Verkauf und Kundenkontakt wohlfühlen. Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer sein, der sich für moderne Technologien genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes mitbringen: Gute Kenntnisse von Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken, insbesondere Glasfasertechniken, sind von Vorteil Sicherheit im Umgang mit marktaktuellen digitalen Medien (z.B. Smart Home, IP-TV, Cloud-Lösungen) Gute Microsoft Office Kenntnisse Hohe Service-Bereitschaft und Lösungsorientierung Kunden- und Teamorientierung mit einer starken Kommunikationsfähigkeit Engagement und eine vertriebsorientierte Denkweise

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