Logistik Callcenter Kundenberater (m/w/d) in Berlin

Gemeinsam (exzellenten) Kundenservice in der Logistikbranche gestalten!

Wir suchen engagierte Kundenberater, die in der Logistikbranche die Anliegen unserer Kunden bearbeiten möchten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und sich vorstellen können, Teil eines dynamischen Teams zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. :)

Arbeitsort : Berlin

Arbeitsbeginn : Nach Absprache

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Anrufen und Anfragen von Kunden im Bereich Logistik
• Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden, um deren Anliegen zu klären
• Aktive Kommunikation und Lösung von Kundenproblemen
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im System
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten
• Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards im Kundenservice

Ihr Profil:

• Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
• Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Logistikumfeld
• Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Teamgeist und Kooperationsbereitschaft
• Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten

Referenznummer: 12016-10002246598-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Baumschulenweg, Märkisches Viertel und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.